Факапы – это не страшно, если с ними правильно работать. В этом выпуске Алексей Кирпичников учит нас практикам реагирования на инциденты, их обработке, поиску корневых причин и распространению инженерной культуры. Прослушав выпуск, вы сможете спокойно пойти и внедрить этот процесс в своей компании, независимо от ее структуры и размера.
Полезные ссылки:
- Learning from Failure at Etsy
www.kitchensoap.com/2013/09/30/lear…ailure-at-etsy/
- Incident postmortems
www.atlassian.com/software/jira/op…dent-postmortems
- Post-Mortem Process at PagerDuty
response.pagerduty.com/after/post_mortem_process/
- Google SRE. Postmortem Culture: Learning from Failure
landing.google.com/sre/sre-book/ch…mortem-culture/
- “Аварии помогают учиться”, Алексей Кирпичников
2019.codefest.ru/lecture/1470
- Jira Ops
ru.atlassian.com/software/jira/ops